Prentsa-bulegoa arduratzen da herritarrekin kanpo-komunikazioa garatzeaz, eta bere eskura dituen komunikabideak erabiltzen ditu horretarako. Era berean, zuzenean lan egiten du udal-sail guztiekin, eta prentsarekin, komunikabideekin, harreman publikoekin eta udalerrian garatzen diren sektore sozialekin lotutako jarduerak planifikatzen, koordinatzen eta ikuskatzen ditu.

Helburu horiek lortzeko, jarduera-egutegiak, harreman publikoetarako planak, prentsa-oharrak eta material bisuala eta audiobisuala garatzen ditu. Horrez gain, prentsa-konferentziak, protokolo-jarduerak eta informazioa hedatzearekin lotutako guztia egiten du.