01·07·2021

La BakQ (“baku”) permite la consulta y tramitación online en distintos servicios de las administraciones públicas (Ayuntamiento, Diputación, Gobierno Vasco, Osakidetza…) y realizar trámites cómo emisión de certificados de padrón, registro de entrada, consultar los recibos de tasas e impuestos, acceder a la carpeta de salud de Osakidetza, etc.

Este certificado es admitido junto a los certificados contenidos en las tarjetas del DNI Electrónico, IZENPE, etc. pero con la ventaja de que, al estar en soporte virtual, no necesita lector y puede ser utilizado en el ordenador, tablet y teléfono móvil con cualquier sistema operativo y sin necesidad de instalar nada.

Es un medio de identificación y firma electrónica que se compone de un identificador y dos factores de autenticación:

• Usuario (DNI/NIE del usuario)
• Contraseña (8 caracteres)
• Un juego de coordenadas con 16 posiciones si lo solicitaste antes del 2 de febrero de 2021 o un código enviado por SMS a tu teléfono móvil

Su emisión es gratuita, rápida y sólo exige la disponibilidad de un correo electrónico y un teléfono móvil. Una vez activada podrás hacer todo tipo de gestiones con las administraciones. ¡Obtenla cuanto antes!

Puedes solicitar tu clave BakQ en el Ayuntamiento, bajo cita previa en el teléfono 943 37 60 55.

¿Cómo se emite y activa BakQ?

Tras completar la solicitud se te enviará un correo electrónico. En él se encontrará un enlace al proceso de activación.

El proceso de emisión y activación es muy sencillo: recibirás un SMS con una contraseña que se debe cambiar por otra nueva y fácil de recordar.

Se comprueban los datos personales y aceptan los términos y condiciones de uso de BakQ

Se realiza una autenticación por primera vez para poder emitir el certificado de firma en la nube. Y con esto, BakQ estará lista para autenticarse y firmar en las relaciones online que se desee.

Para más información, puedes consultar la página web:

https://www.izenpe.eus/iee/es/bakq.shtml