13·04·2020

Esta propuesta es un plan de intervención básico y directo que tiene como objetivo intervenir y ayudar en conflictos de convivencia que están surgiendo durante el confinamiento. Está pensado para aquellas personas que tienen dificultades de relación y convivencia, con el objeto de darles apoyo y herramientas de mediación para resolver o aliviar parte de estos problemas.

El servicio estará disponible a partir del 14 de abril.

Está dirigido a:

• Familias que viven problemas de convivencia en esta situación de confinamiento.
• Personas que comparten piso y que se están encontrando con dificultades derivadas de la convivencia.
• Vecinos/as que se están encontrando con problemas de convivencia en el portal o la comunidad.
• Y en general a cualquier persona que tenga algún problema de convivencia.

Ayuda que ofrecen:

• Hacerse con herramientas de comunicación y escucha.
• Encontrar herramientas que os ayuden a negociar de manera colaborativa.
• Elaborar los conflictos colaborando y llegando a acuerdos satisfactorios para todas las partes.

Ofrecen:

• Una primera llamada de contacto para recabar información. Si el caso requiere aportar orientación se facilitará asesoramiento sobre gestión del conflicto concreto.
• Su equipo multidisciplinar analizará el caso para establecer el tipo de ayuda que se requiere. Si el caso es mediable:
  • Una sesión con cada una de las partes de 60 min.
  • Una sesión conjunta de 90 min.

Compromisos:

• Confidencialidad absoluta.
• Crear un espacio para el diálogo de confianza.
• Mantener equilibrio entre las partes.

Requisitos:

• Voluntariedad de las partes.
• Confidencialidad en el proceso.
• Actitud y compromiso personal para buscar soluciones compartidas.

Si necesitas su ayuda, escribe a baketik@baketik.org o deja un mensaje en el teléfono: 688881900 facilitándo tus datos y se pondrán en contacto.